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「カードのご利用・お支払い」に関連するカテゴリー

「カードのご利用・お支払い」に関連するFAQ

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TOKYU POINT Webサービスよりご変更いただけます。|ログイン後、リボ払いご設定内容照会にて、「リボ払いの毎月のお支払い金額変更」より、ご変更いただけます。|ご変更は{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/revo/index.html#info)}}

ご利用代金明細を再発行することはできますか？

一年以内であれば、無料で弊社よりご利用代金明細書をご郵送させていただくことが可能でございます。|※一年以上前の過去明細書を再発行する場合は、『個人情報開示申請書』にてご依頼いただく必要がございます。|『個人情報開示申請書』の提出の際には、ご本人様確認のために必要な「運転免許証の写し」等の公的証明書及び開示手数料として500円分の切手の同封をお願いしております。|ご希望の際は、本人会員様よりインフォメーションデスクまでご連絡ください。|電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html)}}|また、TOKYU POINT Webサービスにご登録（無料）いただきますと、クレジット関連メニューの「ご利用代金明細照会」より過去15ヵ月分の明細内容を閲覧することが可能でございます。

リボ払いの残高を引落日に増額して支払う場合の手続き方法を教えてください

お引落しによる増額返済はTOKYU POINT Webサービスよりお申込みください。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/revo/index.html)}}|TOKYU POINT Webサービスは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

分割払い（3回以上）の残高を早期に支払いたいのですが、どうすればよいですか？

本人会員様よりインフォメーションデスクへご連絡ください。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html?)}}

カードの利用限度額を恒常的に引上げたい。

TOKYU POINT Webサービスより、10万円以上（10万円単位）でお申込みいただけます。|※審査結果は1～2週間程度で書面にて回答させていただきます。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/creditlimit_up/index.html)}}

海外でクレジットカードを使った場合の換算レート

海外でのご利用代金は、日本円に換算後、日本国内でのご利用分と一緒にご指定口座より自動引落しさせていただきます。|売上データが処理された日交換レートに、海外利用に伴う諸事務処理などの費用として2.20％を加算したレートを適用します。|※日本円への換算は、いずれの場合もこの手続きが行われたときの交換レートのため|カードご利用日のレートではありませんのでご注意ください。|※{{[弊社HP](https://www.topcard.co.jp/firstguide/use.html)}}

分割払いの支払い回数を教えてください

分割払いの取扱い回数は「3・5・6・10・12・15・18・20・24・30・36回｣です。|※分割払いのお取扱いおよびお支払回数のお取扱いについては加盟店により異なります。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/part/index.html)}}

1回払い(一括払い)を後から分割払いへ変更する場合の手続き方法を教えてください

お申込み期限までにTOKYU POINT WebサービスまたはTOKYU CARDテレフォンサービスよりお申込みください。|※TOKYU CARDテレフォンサービス(音声自動応答)では全件のご変更となります。|TOKYU POINT Webサービスは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}|TOKYU CARDテレフォンサービス(24時間応答)|ナビダイヤル 0570-088-109|ナビダイヤルにつながらない方 03-3700-4879|サービスコード【51】

キャッシング利用分を支払期日を待たずに全額返済できますか？

振込みによりご返済いただけます。|ご返済日により金額が異なりますので、本人会員様よりインフォメーションデスクへご連絡ください。|※振込のお手数料はお客様負担となります。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/index.html)}}

分割払いとは？

分割払いは、ご利用の際にお支払い回数が指定できる便利なお支払い方法です。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/part/index.html)}}