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「カードのサービス・機能」に関連するカテゴリー
「カードのサービス・機能」に関連するFAQ
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  • Q

     タッチ決済とは？

    A

     タッチ決済とは、非接触対応のクレジットカードを、レジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了する、スピーディーなお支払い方法です。|国内でも海外でも、タッチ決済対応マークがあるお店であれば、ご自身でタッチするだけで、サインや暗証番号は必要ありません。|◆タッチ決済が使えるカードの見分け方◆|お持ちのカードの表面に非接触対応マークが記載されていればご利用いただけます。||◆非接触対応マーク|

  • Q

     現在、他社コースを設定していますが、東急カード仲介口座に変更するにはどのような手続きが必要ですか？

    A

     SBI証券カスタマーサービスセンターにて他社コースの解除手続きが必要です。|解除には2～3営業日かかります。|【SBI証券カスタマーサービスセンター】固定電話：0120-104-214携帯電話：0570-550-104受付時間：平日8:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）

  • Q

     TOKYU CARDに付帯する海外旅行保険の適用条件は？

    A

     TOKYU CARDゴールドカード各種、TOKYU CARD ClubQ JMB各種で事前に「参加する募集型企画旅行(パックツアー)」の料金または「搭乗する公共交通乗用具(航空機・列車・バス・タクシー等)」の料金(※1)をお支払いいただきますと自動的に海外旅行保険が適用されます。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/support/insurance/travel_02/index.html)}}

  • Q

     「クレカつみたて」のキャンペーンコードを教えてください

    A

     {{[こちら](https://www1.topcard.co.jp/member/entry.do?CMP=19501338)}}のページより、TOKYU POINTサービスのキャンペーンコード発行が可能です。|発行済みの方は、キャンペーンコードの確認ができます。（※TOKYU POINT WebサービスのID・PWが必要です。）|

  • Q

     タッチ決済の利用方法

    A

     （1）タッチ決済対応のカードを準備|（2）「Visaのタッチ決済対応マーク」や「Mastercard®コンタクトレスマーク」のあるお店で利用|（3）お支払い方法は「Visaで（マスターで）」「クレジットカードで」「タッチで」と伝える|（4）リーダー（読取機）にカードをかざして支払う|【ご注意】|セルフレジなど、お客さまご自身でボタンを選択する場合、必ず「クレジットカード」を選択してください。|

  • Q

     SBI証券口座を保有していないのですが、どのような手続きが必要ですか？

    A

     SBI証券口座の新規開設が必要となります。|TOKYU CARDをご用意いただき、①弊社クレカつみたて専用WEBページより東急カード仲介口座を開設してください。|口座開設完了後、②TOKYU POINTの設定が必要となります。|①②の手続きが完了次第、③東急カードを登録し、④投資信託の商品を選択し、クレカつみたての手続きが完了となります。|詳細は専用ページよりご確認ください。|専用ページは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/sbi/index.html)}}

  • Q

     「積立設定はこちら」ボタンを押しても設定画面が出てこない

    A

     未確認の「重要なお知らせ」がある場合は、設定画面が表示されません。|すべての「重要なお知らせ」を確認のうえ、一度画面を閉じてください。|再度「積立設定はこちら」ボタンを押すと、設定画面が表示されます。

  • Q

     「クレカつみたて」の初期設定の流れを教えてください

    A

     {{[こちら](https://site3.sbisec.co.jp/ETGate/WPLETmgR001Control?OutSide=on&getFlg=on&burl=search_home&cat1=home&cat2=service&dir=service&file=home_sogoaccount_syoki.html&_gl)}}のページをご確認ください。|（※SBI証券のHPに遷移します。）

  • Q

     PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れてしまい、サービスが利用できなくなりました。どのように手続きをすれば良いですか？

    A

     PASMOオートチャージサービスの有効期限は、原則、オートチャージサービスをご設定いただいているクレジットカードの有効期限と同一です。|PASMOオートチャージサービスの有効期限が切れる7日前から有効期限後6ヶ月の間に、オートチャージサービス機能付PASMOをPASMO取扱事業者の駅へご持参のうえ、有効期限延長のお手続きを行ってください。|この期間内にお手続きを行わなかった場合は、PASMOオートチャージサービスは自動的に解約となります。|引き続きオートチャージサービスの利用をご希望されるお客様は再度のお申込みが必要となります。（一体型を除く）

  • Q

     「クレカつみたて」に使用可能なクレジットカード種類を教えてください

    A

     東急カード（株）が発行しているクレジットカードが使用可能です。|【対象外カード】|・家族カード|・コーポレートカード、ビジネスカード|・JALカードTOKYU POINT ClubQ|・ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード|・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」・TOKYU POINT CARD(ポイントカード)
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