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「キャッシング・リボ払い・分割払い」に関連するFAQ
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  • Q

     キャッシングの借入を利用するにはどうすればいいですか？

    A

     【キャッシングサービスをご利用になれる方】本人会員様のうち、すでにキャッシングリボ・キャッシング一括・海外キャッシングサービスの利用枠が設定されている方。国内キャッシングリボ利用枠設定・増枠のお申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/cashing/domestic/cashrevo_up.html)}}国内・海外キャッシング一括払い利用枠設定・増枠のお申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/cashing/lumpsum_up.html)}}【キャッシングサービスのご利用方法】・今すぐお借入をご希望される場合提携金融機関やコンビニエンスストアのＡＴＭでご利用になれます。※ご利用いただく際はカードをご持参いただき、暗証番号のご入力が必要です。・決済口座へのお振込みをご希望される場合TOKYU POINT Webサービス、もしくはTOKYU CARDテレフォンサービスからお申込みいただけます。お申込日の3営業日後に決済口座にお振込みいたします。なお、ゆうちょ銀行をご利用の方は5営業日後となります。※法人カード、家族カードではご利用いただけません。※カード名義と口座名義が異なる場合はご利用いただけない場合がございます。ご利用方法詳細は下記ページをご覧ください。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/cashing/domestic/index.html)}}

  • Q

     【動画】いまから分割

    A

     いまから分割の動画は{{[こちら](https://youtu.be/FiAkSLs1g3c)}}（3分50秒）TOKYU POINT Webサービスは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

  • Q

     ショッピングリボ払いの手数料はいくらですか？

    A

     ショッピングリボ払いは、15.00％(実質年率)の手数料が発生いたします。リボ払いのご利用残高に15.00％をかけて、年365日(閏年は年366日)で日割り計算した手数料を毎月の元金とは別にお支払いいただきます。詳しくは下記ページのお支払い例をご覧ください。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/revo/index.html)}}※2025年8月ご請求分(2025年6月16日(月))より新手数料率に変更させていただきます。2025年6月16日(月)以降、保有されている残高については、ご利用日に関わらずその残高に対して変更後の手数料率が適用されます。●変更前 (2025年7月ご請求分まで)(2025年6月15日(日)ご利用分まで)手数料率(実質年率) 15.00％●変更後 (2025年8月ご請求分から)(2025年6月16日(月)ご利用分から)手数料率(実質年率) 18.00％詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/news/250310.html)}}

  • Q

     1回払い(一括払い)で買物したものをあとから2回払いに変更できますか？

    A

     後から2回払いにご変更いただくことはできません。「いまから分割」として分割払いへ変更可能な回数は以下のものとなります。【3・5・6・10・12・15・18・20・24・30・36回】

  • Q

     割賦販売法改正に伴うショッピングご利用枠のルールについて

    A

     割賦販売法の改正により、支払可能額見込調査が義務付けられました。平成22年12月17日に施行された割賦販売法において、カード会社に対して、「支払可能見込額」の調査を行い、リボ払いご利用枠、分割・2回・ボーナス一括払いご利用枠（以下、リボ・分割枠）のご利用枠について支払可能見込額に基づいた見直しを行うことが義務付けられました。■リボ・分割枠の設定について割賦販売法の改正に伴い、ショッピングご利用枠のうち、・リボ・分割枠については、「支払可能見込額」の90％を超えるリボ・分割枠の設定が禁止されました。■支払可能額見込額調査を行う場面・クレジットカードの新規発行・カード有効期限到来による更新時など　※弊社より「最新情報ご提出のお願い」をご送付いたしますので、お客様の最新の情報をお届けいただくようお願いいたします。　※最新情報届出書ご送付に関するQ&Aは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/qa/pdf/02.pdf)}}＞　※カード更新時点において、弊社でのリボ払いおよび分割払いご利用残高の合算額が5万円未満の場合は対象となりません。・ご利用可能枠の増額申請時支払可能見込額調査の結果、リボ・分割枠が減額される場合もありますので、あらかじめご了承ください。ご参考支払可能額見込額算出式（割賦販売法第30条の2）【支払可能見込額 ＝ 年収 （※1）－ 生活維持費（※2） － 年間請求予定額（※3）】※1 原則、ご申告いただいた年収額※2 同一生計人数および居住形態（居住費（住宅ローン・家賃）負担有無）により算出される90万円～240万円の範囲の金額。なお、同一生計人数および居住形態（居住費負担の有無）が不明の場合は、240万円で算定されます。詳細は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/qa/pdf/03.pdf)}}※3 指定信用情報機関を利用して他社のクレジット債務、支払いの遅延有無などを確認のうえ、法令に定められた方式で算定させていただきます。

  • Q

     カードを退会するとリボ払い残高や分割払い残高の支払いはどうなりますか？

    A

     カード退会後もご契約内容に従い、残高がなくなるまでご請求が発生いたしますので、ご退会前と同様に毎月登録口座よりお引落しされます。なお、残高の一括返済をご希望される場合は、本人会員様よりインフォメーションデスク{{[https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html?](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html?)}}へご連絡ください。ご返済当日までのお支払金額（元金＋手数料）と振込口座のご案内をいたします。※振込手数料はお客様ご負担となります。　

  • Q

     「いまからリボ」「いまから分割」を誤って申込みしてしまいました。どうすればよいですか？

    A

     「いまからリボ」、「いまから分割」の申込取消は、本人会員様よりインフォメーションデスクへご連絡ください。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/index.html)}}＜受付期限＞・お支払日が毎月10日の場合お支払日の5営業日前の前日まで（お支払日を含みません）・お支払日が毎月12日の場合毎月19日

  • Q

     貸金業法によるキャッシングお借入れのルールについて

    A

     貸金業法により、キャッシングのお借入れルールが定められています。平成22年6月18日の貸金業法の改正により、「総量規制」が導入され、・他社ご利用分を含めて、キャッシングのお借入総額（※）は年収の3分の1までに制限・キャッシングのご利用状況に応じて、年収情報のご送付が必要など、ルールが変わりました。■お借入総額（※）が100万円を超える方、個人事業者の方弊社より「年収証明書類ご送付のお願い」をご送付いたしますので、年収証明書類のご提出をお願いいたします。・年収証明書類ご送付に関するQ＆Aは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/qa/pdf/01.pdf)}}＞■お借入総額（※）が100万円以下の方弊社より「ご登録内容確認書ご送付のお願い」をご送付いたしますので、年収額のご申告をお願いいたします。▲ご本人様の年収のみ有効です。配偶者の年収を合算することはできません。▲専業主婦（夫）や無職の方で収入がない方（年金受給・アルバイト・パート等収入のある方を除く）はキャッシングのご利用はできません。総量規制とは？貸金業法の総量規制で、カード会社に以下の対応が義務付けられました。キャッシングのお借入残高が10万円を超える場合、カード会社は定期的に（3ヵ月ごと、さらに月間のご利用額が5万円を超える場合は毎月）、内閣総理大臣が指定した信用情報機関の信用情報に基づくお客様の返済能力調査が必要となります。返済能力調査の結果、お客さまのお借入総額（※）が100万円を超えていた場合、年収などを証明する書類のご提出が必要となり、お借入総額が100万円以下の場合、年収額のご申告が必要となります。また、お借入総額がお届けいただいた年収額の1/3を超えている場合、もしくは年収額のお届けが無い場合、キャッシング利用枠の減額や新規のキャッシングのご利用を停止させていただくことがございます。※お借入総額は、弊社カードのキャッシング利用枠、キャッシング以外のローン残高、および他社を含めたその他の無担保借入残高の総合計（銀行のローンや信販会社の販売信用は含みません）となります。

  • Q

     ショッピングリボ払いとは？

    A

     ショッピングリボ払いは、お買上金額やご利用件数にかかわらず、毎月ご指定のお支払い元金と手数料をお支払いいただく方法です。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/revo/index.html)}}

  • Q

     「ショッピングリボ・分割」の利用枠停止の手続き方法

    A

     ショッピングリボ・分割ご利用枠の解除は、本人会員様よりインフォメーションデスクへご依頼ください。東急カード株式会社 インフォメーションデスク0570-026-109
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