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「特典全般」に関連するFAQ

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Tokyu Plusアプリのホーム画面から「会員ランク・特典を確認する」ボタンを押してご確認ください。

上期(4/1～9/30)、下期(10/1～3/31)ごとに獲得したTOKYU POINT数に応じてランクが判定されます。ランク判定は、TOKYU IDとポイント番号を連携し、Tokyu PlusアプリからTOKYU POINT プログラムにログインした月の1日から期末までに獲得したポイントが集計対象となります。なお、ランク４とランク５に昇格するためには、TOKYU CARDの保有が必須となります。ランク昇格に必要なポイント数は、{{[こちら](https://point.tokyu.co.jp/program/rank/)}}からご確認ください。期中に必要なポイント数を達成した場合には、毎月10日にランクアップされます。会員ランクは「ランク1」「ランク2」「ランク3」「ランク4」「ランク5」の5段階があり、以下の項目をもとに次のランクを判定いたします。・集計対象期間の獲得ポイント数・TOKYU CARDの保有有無集計対象期間は毎年4月～9月、10月～3月のそれぞれ6か月間となります。ただし、次のランクに必要なポイント数を達成した場合には、達成した翌月10日にランクアップされます。それぞれの会員ランクに必要な獲得ポイント・条件は以下のとおりです。ランク2：500ポイントランク3：2,500ポイントランク4：10,000ポイント＋TOKYU CARD保有ランク5：25,000ポイント＋TOKYU CARD保有

【TOKYU POINT プログラム】ランク判定の集計から除外となるポイントはありますか？

以下のポイントは集計対象外です。・JAL/ANAマイルからの交換・ドットマネーby Ameba・TOKYU ROYAL CLUBボーナスプレゼントポイント・弊社からの個別対応により付与されたポイント・そのほか他社ポイントからの交換で獲得したポイントや、一部特典ポイント等なお、集計から除外となるポイントは、変更/追加される場合があります。

【TOKYU POINT プログラム】ランクアップはいつ行われますか。

ランクアップは毎月10日に行われます。ランクダウンの場合は毎年4月10日と10月10日に行われます。2026年4月1日～10月7日の期間は、一律TOKYU POINT CARD会員様はランク３、TOKYU CARD（クレジット）会員様はランク５となりますので、TOKYU POINT CARDからTOKYU CARDへお切替をされた場合、ランク５へランクアップいたします。

【TOKYU POINT プログラム】各ランクの特典を教えてください。

各ランクの特典は{{[こちら](https://point.tokyu.co.jp/program/)}}からご確認ください。

【TOKYU POINT プログラム】対象外のカードはありますか？

TOKYU POINT プログラムは、下記カードは対象外となっております。・TOKYU CARD ビジネスカード・TOKYU CARD コーポレートカード・即時発行カード・ETCカードなお、ランク４とランク５に昇格するためには、TOKYU CARD（クレジット）の保有が必須となります。