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「カードの入会・切替・更新」に関連するFAQ

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インターネットで24時間お申込みが可能です。|ご入会は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/card/index.html)}}|新規入会の登録方法の動画は{{[こちら](https://youtu.be/v9BsZXuTctE)}}

クレジットカードを早期更新したい

更新カードの事前発行は受付しておりません。|更新カードは有効期限満了月の前月中旬から、満了月の初旬頃にご登録のご自宅へお届けいたします。|※更新カードの発行には審査があります。||諸事情等によりカードの発送時期について調整をご希望される場合は、有効期限の2ヶ月前よりご相談が可能です。弊社インフォメーションデスクまでご連絡をお願いいたします。|※ご利用状況等により、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。||東急カード株式会社インフォメーションデスク|0570-026-109

店頭でクレジットカードを申込む際に必要なものはありますか？

金融機関へのお届け印お引落口座の預貯金口座番号ご本人が確認できる書類が必要になります。|※運転免許証、健康保険証など

学生や年金受給者でもクレジットカードは申込めますか？

満18才以上の方（高校生は除く）はお申込みいただけます。|※審査によりご希望に添えない場合もございます。|あらかじめご了承ください。|お申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/card/index.html)}}

主婦・パートやアルバイトでもクレジットカードは申込みできますか？

お申込みいただけます。|※カード発行に際しましては審査がございます。|あらかじめご了承ください。|お申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/card/index.html)}}

TOKYU CARDを退会しましたが、また申込みできますか？

お申込みいただけます。|ただし、ご入会特典の対象外となりますのでご了承ください。|ご入会は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/card/index.html)}}

更新されたETCカードの発送時期

新しい有効期限のETCカード（更新カード）は有効期限が到来する前月中旬から当月の初旬頃にお送りしております。

更新されたクレジットカードの保管期限について

配送業者の保管期間が超過した場合は当社に返送されます。|配送業者より不在票を受け取った場合は、お早めに再配達のお手続きをお願いいたします。|再配達につきましては、カード会員ご本人様より、下記インフォメーションデスクへお電話をお願いいたします。||東急カード株式会社インフォメーションデスク|0570-026-109|※ナビダイヤルにつながらない方：東京03-6432-7564／札幌011-290-7060|受付時間：9:30～17:00（除く1/1・2月第2日曜日）||※住所変更手続きをされた場合、タイミングによっては行き違いで旧住所にお届けとなることがあります。住所変更手続きはお早めにお願いいたします。

不在のために更新カードが受け取れなかった場合の再送付について

ご不在のためにお受け取りいただけず、弊社に返送された更新カードの再送付を承ります。||カード再送付のお手続きは{{[こちら](https://faq.topcard.co.jp/helpdesk?category_id=1044&faq_id=&site_domain=default)}}