お問い合わせ

よくあるご質問
検索結果

「TOKYU POINT CARD on LINEについて電話で問い合わせをしたいのですが」に関連するFAQ

31 - 35件を表示（全35件）

アプリのバーコード利用登録の際に、LINE連携を選択しました。アプリに紐づけたカードとTOKYU POINT CARD on LINEに紐づけたカードが異なるのですが、問題はありますか？

バーコード機能は問題なくご利用いただけますが、以下ご注意ください。1. アプリ内に表示されるポイント情報が表示箇所によって異なります。以下をご参照ください。Tokyu Plus アプリ■バーコード登録に紐づけたカード（TOKYU POINT CARD on LINEに紐づけたカード）の情報が表示される箇所・バーコード画面のポイント残高表示■Tokyu Plusに紐づけている情報が表示される箇所・ホーム画面のポイント残高表示・ホーム画面のポイント残高表示の「詳細」からの遷移先東急カードアプリ■バーコード登録に紐づけたカード（TOKYU POINT CARD on LINEに紐づけたカード）の情報が表示される箇所・ホーム画面のポイント残高表示・バーコード画面のポイント残高表示■元々東急カードアプリに紐づけている情報が表示される箇所・ホーム画面のポイント残高表示の「詳細」からの遷移先・「明細情報」など上記以外の情報2. アプリ内でのキャンペーンエントリーは、バーコード登録に紐づけたカードではなく、アプリに紐付けているカードが対象となります。※カード券種によって、エントリーできるキャンペーンが異なります。

TOKYU POINT CARD on LINEに楽天ポイントカードの登録をしたのですが、いつから楽天ポイントが利用できるようになりますか？

楽天ポイントカードをご登録いただいた翌日昼12時以降に、楽天ポイントが貯まって使えるようになり、ポイント残高が表示されます。それまではプラスチック製のカードや楽天ポイントカードアプリなどをご提示ください。

TOKYU POINT CARD on LINE利用会員限定のサービスはどのようなものがありますか？

東急グループ各施設のLINE公式アカウントからお得なキャンペーン情報が配信されます。LINE公式アカウントをブロックされていると配信は届きません。

TOKYU POINT CARD on LINEの個人情報の取り扱いについて

{{[こちら](https://tokyupoint.tokyuconnect.com/term-detail)}}をご確認ください。

TOKYU POINT CARD on LINE登録時に画面が真っ白になってしまい登録できない

TOKYU POINT CARD on LINEの画面が真っ白になってしまい登録できない場合は、端末のOSや、LINE（アプリ）のバージョンが最新ではない可能性があります。LINEの推奨環境（OS）は、LINEヤフー株式会社ホームページ等よりご確認ください。推奨環境でない場合は、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。あわせて、LINE（もしくはアプリ）も最新のバージョンにアップデートいただき、再度お試しください。