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「PASMO関連」に関連するFAQ

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ノッテチャージサービスへ申込んだ際の情報（カード番号・PASMO番号）に変更があった場合、手続きは必要ですか？

申込み情報に変更があった場合は、ノッテチャージサービスは退会となります。お手数ですが、再度お申込みが必要となります。詳しくは{{[こちら](#q=ノッテチャージサービスの申込み方法を教えてください。)}}

ノッテチャージサービスとはどのようなサービスですか？

ノッテチャージサービスとは、東急バス乗車時にPASMOの残額が運賃を下回っている場合、一定額が自動的にチャージされるサービスです。※「東急世田谷線」でのサービスにつきましては2022年6月30日(木)をもちまして終了させていただきました。ノッテチャージサービスへのお申込みには、事前にPASMOオートチャージサービスの設定が必要です。※ノッテチャージサービスと、PASMOオートチャージサービスは異なるサービスです。

ノッテチャージサービスがされなかったのはなぜですか？

以下の理由が考えられます。・残高不足ではない場合（PASMOの残額が支払運賃を下回っている場合に1,000円がチャージされます）・ノッテチャージサービスの設定が完了していない場合（設定完了まで３～４日かかります。）・PASMOオートチャージサービスを解約した場合・TOKYU CARDを退会した場合・お申込みした情報（カード番号・PASMO番号）に変更があった場合

PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスを同時に申込むことはできますか？

申し訳ございませんが、PASMOオートチャージサービスとノッテチャージサービスの同時申し込みはいたしかねます。事前にPASMOオートチャージサービスを設定のうえ、ノッテチャージサービスのお申込みをお願いいたします。※PASMOオートチャージサービスの設定には約4週間かかります※ノッテチャージサービスはお申し込み後、３日～４日後からご利用いただけます。

TOKYU CARDジュニアオートチャージの申込書の銀行口座名義は保護者ですか？

TOKYU CARDジュニアオートチャージの申込書の銀行口座名義は、保護者の方の口座をご記入ください。お子様の口座は設定できません。

TOKYU CARDジュニアオートチャージを利用できるのは何歳までですか？

TOKYU CARDジュニアオートチャージを利用できるのは、小学生から18歳まで（18歳に到達した日以降、最初に到来する3月31日まで）となります。

ノッテチャージサービスは申込みしてからどれくらいで使えますか？

お申込み後、３日～４日後からご利用いただけます。ただし、年末年始、ゴールデンウィークなどはご利用できるまで１～２週間かかる場合がございます。※事前にPASMOオートチャージサービスの設定が必要です。

ノッテチャージサービスのチャージ金額の設定はいくらですか？

チャージ金額は、PASMOの残額がバス運賃を下回っている場合に一般路線バスで1,000円、空港連絡バス、高速乗合バスで3,000円の一律です。ご利用の限度額はありません。※PASMOオートチャージサービスにおける設定額とは関係ありません。※チャージ金額は固定のため変更できません。