1．ご登録の電話番号と相違している|弊社にご登録いただいている電話番号をご入力ください。||2．入力した電話番号以外のデバイスを確認している|SMSは入力された電話番号のデバイスに届きます。SMSを受信するデバイスの電話番号をご入力ください。||3．通信状況が悪くなっている／「機内モード」をオンにしている|SMSを受信可能な環境から再度お試しください。||4．入力した電話番号が090・080・070から始まる電話番号以外である|SMSは090・080・070から始まる電話番号で受信することができます。||5．SMSの設定が受信拒否となっている|SMSの受信拒否設定を解除のうえ再度お試しください。|||お電話番号の確認や変更は弊社インフォメーションデスクまでお問い合わせをお願いいたします。||東急カード株式会社 インフォメーションデスク|0570-026-109|※ナビダイヤルにつながらない方：東京03-6432-7564／札幌011-290-7060|受付時間：9:30～17:00（除く1/1・2月第2日曜日）||※お電話の際は、お手元にカードのご準備のうえ、本会員様よりご連絡をお願いいたします。