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「ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）」に関連するカテゴリー
「ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）」に関連するFAQ
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  • Q

     ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）とは？

    A

     インターネットショッピングをご利用の際にパスワードによる本人確認を行うサービスです。|クレジットカード番号の入力に加え、ワンタイムパスワードをご入力いただくことにより本人認証を行い、第三者の"なりすまし"などの不正利用を防ぐためのサービスのことです。|ご利用の際には「TOKYU POINT Webサービス」のお申込・登録が必要です。(無料)||＜<span style="font-weight: bold;text-decoration: underline;">ネットショッピング本人認証サービスのご登録について</span>＞||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにすでに登録している場合</span>|ネットショッピング本人認証サービスも登録済みとなります。|ワンタイムパスワードはご登録の【メールアドレス１】へ通知されます。|<span style="text-decoration: underline;">メールアドレスの照会・変更は</span>{{[<span style="text-decoration: underline;">こちら</span>](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにまだ登録していない場合</span>|TOKYU POINT Webにご登録いただくことにより、ネットショッピング本人認証サービスも同時登録となります。|<span style="text-decoration: underline;">TOKYU POINT Webサービス 登録は</span>{{[<span style="text-decoration: underline;">こちら</span>](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/regulation2.html)}}||＜関係規程類＞|ネットショッピング本人認証サービス利用規定は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/member_rule/pdf/netshopping.pdf)}}|ビジネスカードをお持ちの方は、3Dセキュアとして「Visa Secure」をご利用いただきます。

  • Q

     ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法

    A

     ＜<span style="font-weight: bold;text-decoration: underline;">ネットショッピング本人認証サービスのご登録について</span>＞||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにすでに登録している場合</span>|ネットショッピング本人認証サービスも登録済みとなります。|ワンタイムパスワードはご登録の【メールアドレス１】へ通知されます。|<span style="text-decoration: underline;">メールアドレスの照会・変更は</span>{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにまだ登録していない場合</span>|TOKYU POINT Webにご登録いただくことにより、ネットショッピング本人認証サービスも同時登録となります。|<span style="text-decoration: underline;">TOKYU POINT Webサービス 登録は</span>{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/regulation2.html)}}||＜関係規程類＞|ネットショッピング本人認証サービス利用規定は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/member_rule/pdf/netshopping.pdf)}}|ビジネスカードをお持ちの方は、3Dセキュアとして「Visa Secure」をご利用いただきます。

  • Q

     家族カードでネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）の登録はできますか？

    A

     家族会員様もご登録いただけます。|家族会員様は、本人会員様とは別にご登録の手続きが必要となります。||＜<span style="font-weight: bold;text-decoration: underline;">ネットショッピング本人認証サービスのご登録について</span>＞||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにすでに登録している場合</span>|ネットショッピング本人認証サービスも登録済みとなります。|ワンタイムパスワードはご登録の【メールアドレス１】へ通知されます。|<span style="text-decoration: underline;">メールアドレスの照会・変更は</span>{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにまだ登録していない場合</span>|TOKYU POINT Webにご登録いただくことにより、ネットショッピング本人認証サービスも同時登録となります。|<span style="text-decoration: underline;">TOKYU POINT Webサービス 登録は</span>{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/regulation2.html)}}||＜関係規程類＞|ネットショッピング本人認証サービス利用規定は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/member_rule/pdf/netshopping.pdf)}}|ビジネスカードをお持ちの方は、3Dセキュアとして「Visa Secure」をご利用いただきます。

  • Q

     ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードについて

    A

     ネットショッピング本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードは、ワンタイムパスワードとなります。||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにすでに登録している場合</span>|ネットショッピング本人認証サービスも登録済みとなります。|ワンタイムパスワードはご登録の【メールアドレス１】へ通知されます。|<span style="text-decoration: underline;">メールアドレスの照会・変更は</span>{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}||<span style="font-weight: bold;">●TOKYU POINT Webサービスにまだ登録していない場合</span>|TOKYU POINT Webにご登録いただくことにより、ネットショッピング本人認証サービスも同時登録となります。|<span style="text-decoration: underline;">TOKYU POINT Webサービス 登録は</span>{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/regulation.html)}}

  • Q

     ワンタイムパスワードが届かない

    A

     ワンタイムパスワードが届かない場合、以下をご確認ください。||1. ワンタイムパスワードは、TOKYU POINT Webサービスにご登録いただいている【メールアドレス1】へ配信しております。ご登録の【メールアドレス1】にワンタイムパスワードが届いていないかご確認をお願いいたします。|メールアドレスの照会・変更は{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}|※メールアドレスが未使用、登録の誤り、無効等の場合や東急カードからのメールに対して受信拒否設定をされている場合は、ワンタイムパスワードが届きません。ご登録情報に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。|※パスワードを再送した場合には、最新のパスワードでの認証が必要になります。|※メールアドレス反映まで20分程度かかる場合があるため、時間をおいてお試しください。||2.メールフィルターにより受信できない設定になっている|メールの受信設定をされている場合は「newsmaster@topcard.co.jp」のメールアドレスが受信できるようにご設定ください。||3.迷惑メール設定になっている|利用のスマートフォンやプロバイダーなどにより、受信メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられたり、削除されている場合があります。設定状況や各メールフォルダをご確認ください。||ワンタイムパスワードは受信までに時間がかかる場合がございます。数分お待ちいただいても届かない場合や上記を確認しても解決しない場合は、お手数ですが下記オーソリデスクまでご連絡をお願いいたします。|東急カード株式会社 オーソリデスク|0570-043-109　|※ナビダイヤルに繋がらない方|03-6432-7548|営業時間　9:30～20:00 （除く1月1日、2月第2日曜日）

  • Q

     登録しているメールアドレス【メールアドレス1】を確認・変更したい。

    A

     メールアドレスの確認・変更は{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}

  • Q

     ワンタイムパスワードとは？

    A

     ワンタイムパスワードとは、インターネットショッピングをご利用の都度発行される本人認証用のパスワードのことです。 従来の「固定パスワード」では、クレジットカード番号等とともにフィッシング詐欺などによって流出し、第三者に不正利用されてしまうリスクがありましたが、「ワンタイムパスワード」は、ご利用ごとに異なるパスワードを発行するため、万が一漏洩した場合でも第三者に不正利用されるリスクが低減されます。||詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/support/netshopping/secure.html)}}

  • Q

     TOKYU POINT Webサービスにてメルマガ拒否登録をしてますが、ワンタイムパスワードは配信されますか？

    A

     メルマガ拒否登録をされていても、ワンタイムパスワードは配信いたします。

  • Q

     ワンタイムパスワードの配信元メールアドレスを教えてください。

    A

     “newsmaster@topcard.co.jp”です。|受信拒否設定をしている場合は、こちらのメールが受信できるように設定をお願いします。

  • Q

     ワンタイムパスワードは、SMSとメールのどちらで通知されますか？

    A

     メールにて通知いたします。
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