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「家族」に関連するFAQ
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  • Q

     マイナポイントに登録できるカードを教えてください。

    A

     東急カードが発行する個人向けクレジットカードが対象となります。|◆マイナポイントの対象とならないカード|以下のカードは、マイナポイント申込みの対象外となります。|・TOKYU CARDの<span style="background-color: yellow;">家族</span>カード|・JALカード TOKYU POINT ClubQ|・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」|・法人カード|・現金専用カード|※以下のカードは、カード発行会社のポイントが還元されます。|・ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード

  • Q

     家族カードでもPASMOオートチャージの申込みはできますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族</span>カードでもPASMOオートチャージをお申込みいただけます。|1.　弊社ホームページからお申込み|下記よりお申込みの流れをご確認のうえ、ページ下部よりログインしてお申し込みください。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/entry.html)}}|2.　TOKYU CARDテレフォンサービス（音声自動案内）からお申込み|「PASMOオートチャージサービス入会申込書」の取り寄せが可能です。|1週間ほどで資料をお届けいたします。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/document.html)}}　資料番号：6102|※PASMO一体型カードは自動的にオートチャージサービスの設定がされているためオートチャージのお申込み手続きは必要ございません。|オートチャージサービスについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/index.html)}}

  • Q

     家族カードで「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」に登録する方法は？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族</span>カードでTOKYU POINT Webサービスにご登録いただき、「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の登録をお願いいたします。|【「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」ご登録方法】|①<span style="background-color: yellow;">家族</span>カードでTOKYU POINT Webサービスにログイン|②メニュー一覧から「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を選択|③PASMO番号を登録||TOKYU POINT Webサービスへのログイン、ご登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

  • Q

     家族カードお申込みの目安

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族</span>会員様としてご入会いただける方は、本人会員様と生計を共にする配偶者、満18歳以上のお子様（高校生は除く）、およびご両親に限ります。|※TOKYUCARD ClubQ JMBはお一人様1枚のみ発行可能です。|すでにお持ちのお客様は<span style="background-color: yellow;">家族</span>カードとして追加でお申込みいただくことはできません。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/family/index.html)}}

  • Q

     家族カードのお申込み方法

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族</span>カードのお申込みは『TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書』によるお手続が必要となります。|以下の方法で、『TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書』を資料請求いただいた上、ご提出ください。||■TOKYU POINT Webサービスより資料請求|{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/shiryo/index.html)}}より『TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書』を資料請求のうえお申込みください。|※資料請求にはTOKYU POINT Webサービスのログインが必要です。|※「資料カテゴリー」の「入会申込書」をご選択いただき、資料番号「1283」をご請求ください。||■TOKYU CARDテレフォンサービス（音声自動案内）より資料請求|「TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書」の取り寄せが可能です。|TOKYU CARDテレフォンサービスからの請求ご連絡先|03-5392-7559|資料コード：1283|24時間お待ち時間なく資料請求を受付しております。|※原則、本人会員からお手続きをお願いいたします。||※{{[家族カードお申込みの目安](#q=家族カードお申込みの目安)}}をご確認いだだき、お申込みをお願いいたします。|※<span style="background-color: yellow;">家族</span>カードは、本会員様がお持ちのカードと同じ種類のカードを発行いたします。|※資料請求のお申込み後、1週間ほどで『TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書』を郵送いたします。|※『TOKYU CARD ClubQ JMB<span style="background-color: yellow;">家族</span>入会申込書』が弊社に到着後2～3週間ほどで、ご登録の住所へ<span style="background-color: yellow;">家族</span>カードを発送いたします。||詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/family/index.html)}}

  • Q

     TOKYU CARD スマート払いにはTOKYU CARDの家族カードは登録できますか？

    A

     ご登録いただけます。||なお、カードご登録の際に電話番号の確認を行いますが、カードのご契約者(本会員様)が登録されたご自宅または携帯の電話番号の入力が必要となりますので、ご登録の際はご注意ください。||また、本人認証サービスはカードごとに登録が必要となります。<span style="background-color: yellow;">家族</span>カードでまだ登録をされていない場合は、事前に登録をお願いいたします。本人認証サービスに関する詳細は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/support/netshopping/secure.html)}}

  • Q

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の登録方法は？

    A

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」は、TOKYU POINT Webサービスよりご登録いただけます。|※TOKYU POINT Webサービスへ新規登録後、一部のお客さまではすぐにログインすることができません。翌日よりログイン可能となります。|ご登録には、下記対象カードが必要です。|【対象カード】|①東急カード㈱が発行するクレジットカード|②TOKYU POINT CARD（ポイントカード）|③提携カード（JALカード TOKYU POINT ClubQ、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカード、スーパーIC カード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」）||【ご登録方法】|①TOKYU POINT Webサービスにログイン|②メニュー一覧から「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」を選択|③PASMO番号を登録|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/save/railway/index.html)}}|TOKYU POINT Webサービスへのログイン、ご登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

  • Q

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」に登録するPASMO/Suicaの変更方法

    A

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のMy情報ページにて変更が可能です。|①TOKYU POINT Webサービスにログイン|※TOKYU POINT Webサービスに新規登録していただいた場合、翌日以降にログインが可能となる場合がございます。|②「ポイントサービスTOKYU POINT」をクリック|③「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」をクリック|④「会員情報の変更」からご変更ください||TOKYU POINT Webサービスへのログインは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

  • Q

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」へ複数のクレジットカード・TOKYU POINT CARD（ポイントカード）やPASMO番号を登録できますか？

    A

     クレジットカードまたはポイントカード1枚につき、登録可能なPASMO/Suica番号は1枚のみとなります。

  • Q

     「電車とバスで貯まるTOKYU　POINT」とは？

    A

     「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」とは、通勤、通学、おでかけなど、電車やバスに乗るとTOKYU POINTが貯まるサービスです。|【「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の各種サービス】|①乗車ポイント|　東急線をご利用いただくと、乗車金額(定期券利用を除く)の3％分のポイントが貯まります。|②東急線定期|　東急線PASMO定期券をご購入の都度、ポイントが貯まります。|③PASMOオートチャージサービス|　毎月のオートチャージ利用額に応じてポイントが貯まります。|④ノッテチャージサービス|　毎月のノッテチャージ利用額に応じてポイントが貯まります。|※サービスを受けるためには、「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」に登録する必要があります。「電車とバスで貯まるTOKYU　POINT」に登録されたPASMO/Suica番号以外のPASMO/Suicaを利用した場合、ポイント加算及びキャンぺ－ンの対象にはなりませんので予めご了承ください。||詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/save/railway/index.html)}}|「電車とバスで貯まるTOKYU　POINT」登録方法は{{[こちら](#q=「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の登録方法は？)}}
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