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「家族カードお申込みの条件」に関連するFAQ

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東急カードへのお問合せ先は以下となります。はじめに、{{[お問合せページ](https://www.topcard.co.jp/inquiry/index.html)}}にて、よくあるご質問や手続き方法をご案内しておりますのでご確認ください。上記で解決しない場合は、以下に記載の問合せフォームまたは電話番号よりお問い合わせください。■東急カード株式会社　問合せフォームhttps://faq.topcard.co.jp/helpdesk?category_id=5&site_domain=default■東急カード株式会社　インフォメーションデスクナビダイヤル　0570-026-109※ナビダイヤルにつながらない方・東京　03-3707-3100・札幌　011-290-5725受付時間：9:30～17:00（除く1月1日、2月第2日曜日）電話回線混雑により繋がりにくい期間や時間帯がございますので予めご了承ください。<繋がりにくい期間>毎月のお引落日前後、ご請求書をお送りする月末26日から翌月月初

家族カードでもPASMOオートチャージの申込みはできますか？

家族カードでもPASMOオートチャージをお申込みいただけます。1.　弊社ホームページからお申込み下記よりお申込みの流れをご確認のうえ、ページ下部よりログインしてお申し込みください。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/entry.html)}}2.　TOKYU CARDテレフォンサービス（音声自動案内）からお申込み「PASMOオートチャージサービス入会申込書」の取り寄せが可能です。1週間ほどで資料をお届けいたします。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/document.html)}}　資料番号：6102※一体型PASMOカードは自動的にオートチャージサービスの設定がされているためオートチャージのお申込み手続きは必要ございません。オートチャージサービスについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/index.html)}}

家族カードお申込みの目安

家族会員様としてご入会いただける方は、本人会員様と生計を共にする配偶者、満18歳以上のお子様（高校生は除く）、およびご両親に限ります。※TOKYUCARD ClubQ JMBはお一人様1枚のみ発行可能です。すでにお持ちのお客様は家族カードとして追加でお申込みいただくことはできません。のるるん×TOKYU CARDは家族カードの発行はできません。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/family/index.html)}}

家族カードのお申込み方法

家族カードのお申込みは『TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書』によるお手続が必要となります。以下の方法で、『TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書』を資料請求いただいたうえ、ご提出ください。■TOKYU CARD クレジットサービス（旧TOKYU POINT Webサービス）より資料請求{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/shiryo/index.html)}}より『TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書』を資料請求のうえお申込みください。※資料請求にはTOKYU CARD クレジットサービス（旧TOKYU POINT Webサービスのログインが必要です。※「資料カテゴリー」の「入会申込書」をご選択いただき、資料番号「1283」をご請求ください。■TOKYU CARDテレフォンサービス（音声自動案内）より資料請求「TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書」の取り寄せが可能です。TOKYU CARDテレフォンサービスからの請求ご連絡先03-5392-7559資料コード：128324時間お待ち時間なく資料請求を受付しております。※原則、本人会員からお手続きをお願いいたします。※{{[家族カードお申込みの目安](#q=家族カードお申込みの目安)}}をご確認いだだき、お申込みをお願いいたします。※家族カードは、本会員様がお持ちのカードと同じ種類のカードを発行いたします。※資料請求のお申込み後、1週間ほどで『TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書』を郵送いたします。※『TOKYU CARD ClubQ JMB家族入会申込書』が弊社に到着後3～4週間ほどで、ご登録の住所へ家族カードを発送いたします。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/family/index.html)}}

ご利用代金Web明細サービスは家族カードでも申込みできますか？

家族会員様のカードではお申込みいただけません。本人会員様のカードでお申込みいただきますようお願いいたします。※ご利用代金Web明細サービスとは、郵送のご利用代金明細書にかえて、お支払金額の確定をメールでお知らせし、Web上でご利用代金明細書をご確認いただくサービスです。家族会員様のカードでTOKYU CARD クレジットサービス（旧TOKYU POINT Webサービス）をご登録いただきますと、家族会員様のご利用分のみ明細を確認することができます。＜TOKYU CARD クレジットサービス（旧TOKYU POINT Webサービス）　新規登録＞登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}

家族カードでノッテチャージサービスへ申込む方法を教えてください

家族カードでノッテチャージサービスへお申込みいただく場合は、家族カードでTokyu Plusにログインしていただき、お申込みください。※本人会員のID、パスワードではお申込みいただけません。ノッテチャージサービスのお申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/buscharge/)}}家族カードでTokyu Plus登録されていない場合は、Tokyu Plusログインページの【Tokyu IDを登録する (無料)】を選択し、新規登録へお進みください。https://plus.tokyu.co.jp/login

PASMOオートチャージを設定しているTOKYU CARDを別のTOKYU CARDへ変更したい

変更先のクレジットカードにて新たにPASMOオートチャージサービスのお申込みが必要になります。≪お手続き方法≫①PASMO取扱事業者の駅で現在のオートチャージサービスを解約②弊社ホームページもしくはPASMOオートチャージサービス申込書にてオートチャージサービスへ申込みPASMOオートチャージサービスの申込み方法は{{[こちら](#q=PASMOオートチャージサービスの申込み方法)}}③お申込みから約4週間で（株）パスモからPASMOオートチャージサービス受付完了のご案内ハガキをお届け④ご案内ハガキとお申込みのPASMOを持って、東急線各駅の券売機にてPASMOオートチャージサービスの利用設定手続きを行う。設定完了後、PASMOオートチャージサービスがご利用になれます。≪ご注意ください≫一体型PASMOカードは、他のPASMO(モバイルPASMO含む)へのオートチャージサービス設定、または他のクレジットカードからのオートチャージサービス設定はできません。

PASMOオートチャージサービスの申込み方法

記名PASMOをご用意のうえ、下記のいずれかの方法にてお申込みください。1.弊社ホームページTOKYUPOINTWebサービスよりお申込みください。お申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/entry.html)}}2.PASMOオートチャージサービス申込書TOKYUPOINTWebサービスに未登録の方は、TOKYUCARDテレフォンサービスより資料のご請求も可能です。（資料コード：6102）電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/document.html)}}※モバイルPASMOご利用中のお客様※ApplePayのPASMO・モバイルPASMOforAndroidをご利用の方は、ご利用中の端末からアプリ上でのみお申込みが可能です。ApplePayのPASMOでのPASMOオートチャージサービスについては{{[こちら](https://www.pasmo.co.jp/mp/app/charge/autocharge/)}}モバイルPASMOforAndroidでのPASMOオートチャージサービスについては{{[こちら](https://www.pasmo.co.jp/mp/and/charge/autocharge/)}}のるレージオリジナルPASMO会員証・小児用PASMOでのオートチャージについてはお申込み方法が異なります。●のるレージオリジナルPASMO会員証でのオートチャージ詳細・お申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/id.html)}}●小児用PASMOでのオートチャージ詳細・お申込みは{{[こちら](http://www.topcard.co.jp/services/autocharge/topjr.html)}}

ご利用代金Web明細サービスに登録するメリットは何ですか？

ご利用代金Web明細サービスは、ご利用明細書の送付に比べ、大変お得です。※ご登録にはTOKYU CARD クレジットサービス（旧TOKYU POINT Webサービス）の登録が必要です。　1.クレジットポイントの加算率が1％に！※JMB機能付カードでWeb明細サービスにご登録いただいていない場合0.5%※各種ゴールドカードはWeb明細サービスのご登録有無にかかわらず1%2.ログインして確認するため、紙明細よりも安全で個人情報流出の心配がありません。3.紙明細よりも早く明細を確認できる！4.明細発行手数料がかからない！5.ペーパーレスになるため環境にやさしい！6.データ管理になるため、家計簿管理が楽！★この機会にぜひWeb明細サービスの登録をお願いいたします。登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/web_meisai_mail/?)}}

JALカード TOKYU POINT ClubQでもPASMOオートチャージサービスを申込みできますか？

JALカード TOKYU POINT ClubQでも、PASMOオートチャージサービスを設定することができます。下記のいずれかの方法にてお申込みください。①Web「PASMOオートチャージ入会申込み」（https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/entry）より、お手続きください。②専用申込書東急線各駅に設置しております。（一部の駅を除く）※東急線駅券売機ではお申込みいただけません。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/autocharge/)}}