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JR東海エクスプレス予約（プラスEX）

「JR東海エクスプレス予約（プラスEX）」に関連するFAQ

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JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)申込み対象のクレジットカードは？

弊社が発行する、VISA、Mastercardブランド付きTOKYU CARDが対象です。|※その他TOKYU CARD、JALカードTOKYU POINT ClubQ、スーパーICカードTOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカード、TOKYU POINT CARDは対象外です。

プラスEXを他社カードからTOKYU CARD登録へ変更できますか？

プラスEXの登録を切替えることはできません。|現在ご利用中のプラスEXカードをご解約いただき、TOKYU CARDで新たにお申込みいただくことは可能です。|※ご解約は、お申込みされたクレジットカード会社へご連絡をお願いいたします。|お申込みは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/plus_ex/index)}}

家族カード会員のプラスEXカード申込みは？

お持ちのカードがVISA、Mastercardブランド付きTOKYU CARDであれば、ご家族会員様もお申込みいただけます。|なお、家族会員はWEBサービスから直接申込むことはできません。|下の資料請求にてお申込みください。|資料請求は{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/shiryo/index.html#tlogin)}}|※資料請求にはTOKYU POINT Webサービスのログインが必要です。

プラスEXカードの年会費は？

年会費は1,100円（税込）となります。|ご登録いただいているTOKYU CARDからのお引落しとなります。|【ご参考】お持ちのTOKYU CARDとPASMOを登録するだけで気軽にはじめられる年会費無料の「スマートEX」もございます。|スマートEXに関するご案内は{{[こちら](https://smart-ex.jp/)}}

プラスEXカードを受け取れなかった際の再発送の連絡先は？

プラスEXカードの再発送をご希望の場合は、下記へご連絡をお願いいたします。|エクスプレスICカードデスクフリーダイヤル0120－1485－80　※IP電話、海外からは不可9：00～17：00（12/30～1/3休）

プラスＥＸカードの作り方は？

弊社が発行するVISA、Mastercardブランド付きTOKYU CARDをお持ちの方のみ、ホームページよりお申込みいただけます。|（その他TOKYU CARD、JALカードTOKYU POINT ClubQ、スーパーICカードTOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード、TOKYU POINT CARDのお客様は対象外です。）|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/plus_ex/index.html)}}