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「TOKYUポイントの使い方」に関連するFAQ

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TOKYU POINT CARD on LINEのポイントの使い方

バーコードを提示するタイミングで、レジスタッフにポイント利用の意思をお伝えください。|なお、TOKYU POINTと楽天ポイントの併用はいたしかねます。

TOKYU POINTの使い方

お貯めいただいたTOKYU POINTは下記の方法でご利用いただけます。|①PASMOにチャージしてご利用いただけます。|②TOKYU POINT加盟店でのショッピング、ホテルでのお食事・ご宿泊などにご利用いただけます。|③他社のポイントやマイルに交換いただけます。|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/index.html)}}

TOKYU POINTモールのポイントはいつ加算されますか？

TOKYU POINTモールのポイント加算時期は各ショップにより異なり、概ねご利用日より3ヵ月から6ヵ月後に加算されます。|ご利用いただいたショップの加算時期をご確認いただき、まだ時期が訪れていないようでございましたら、今しばらくお待ちください。|※TOKYU POINT WebサービスにログインのうえTOKYU POINT モールを経由して各ショップでお買物いただいた場合に加算されます。|※ご利用にあたりましては、お使いのブラウザの設定をご確認いただき、Cookieの設定が無効の場合は、有効にしてご利用ください。|詳しくは{{[こちら](https://www.tokyupointmall.com/)}}|※ページ右上よりログインのうえご利用ください。

ビジネスカードのTOKYU POINT確認、利用方法、TOKYU POINTの使い方を教えてください

ビジネスカードゴールドでお貯めいただいたTOKYU POINTは、TOKYU POINT加盟店でのショッピングをはじめ、東急ホテルズでの宴会、お食事、ご宿泊のほか、東急ベルではエアコンクリーニングなど幅広くご利用いただけます。

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の乗車ポイントはいつ頃貯まりますか？

PASMO/Suicaの乗車ポイントは乗車日の7日後頃を目途、後払い乗車サービスの乗車ポイントは引落月の月末を目途に加算いたします。||なお、改札機の障害やシステム障害等によりTOKYU POINTの加算が遅れる場合や加算されない場合がございますのでご了承ください。

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の東急線定期券のポイント加算時期は？

①東急線PASMO定期券購入ポイントは、ご購入月の翌月末を目処に加算します。|②即時発行カードでのご購入の場合は、ご購入月の翌々月末を目処に加算します。|※PASMO（モバイルPASMO含む）での定期券ご購入月の翌月5日までに、当該PASMOのID番号を「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」にご登録いただいた場合にポイント加算対象となります。|※定期券ご購入月の翌月5日時点で登録されているPASMOのID番号をもとにポイント加算手続きを行うため、翌月5日まではご登録いただいたPASMOのID番号を変更しないようご注意ください。|※定期券をご決済いただくクレジットカードとPASMOが「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の同一アカウントで登録されていない場合、ポイントが加算されない、もしくは、0.5%の加算率となります。|定期券購入ポイントの付与率など詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/save/railway/index.html)}}

TOKYU POINTからJALマイルへ交換する際の交換率・交換方法を教えてください

●JALマイレージバンク機能付カードにてご交換いただく場合|2,000ポイント（TOKYU POINT）を1,000マイル（JALマイル）にご交換いただけます。|●JALマイレージバンク機能が付いていないカードにてご交換いただく場合|1,000ポイント（TOKYU POINT）を300マイル（JALマイル）にご交換いただけます。|※JALマイレージバンク機能付カードでお貯めいただいたポイントはANAマイルにご交換いただけません。|※お持ちのカードやほかのカードとのTOKYU POINT口座合算の状態によって、交換することができない場合がございます。|【交換手続き方法】|TOKYU POINT Webサービスにログイン後、「ポイントサービス」;「ポイント交換」;「JALマイレージバンク1,000マイル移行よりお申込みください。|※お手続きの際、本人会員様名義のJALお得意様番号が必要です。（家族会員様名義のJALお得意様番号ではご交換できません。）|詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/other_point/index.html)}}|TOKYU POINT Webサービス　ログインは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」で貯めた乗車ポイントはどのように確認できますか？

TOKYU POINT Webサービスにログインいただくと、「ポイントサービスTOKYU POINT」の「ポイント確認」より、日ごとの乗車に対するポイント数が確認いただけます。

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の対象路線は？

東急線が対象となります。※世田谷線、こどもの国線、みなとみらい線は対象外です（以下を除く）。|【乗車ポイント】世田谷線、こどもの国線も対象となります。ただしSuicaの場合は東急線内（こどもの国線除く）で乗車・降車が完結した場合に限り対象となります。|【定期券ポイント】世田谷線、こどもの国線、みなとみらい線（横浜駅の定期券発売所・券売機に限る）も対象となります。|【オートチャージポイント】路線にかかわらず、TOKYU CARDに紐づくPASMOにてオートチャージをご利用いただいた金額に対しポイントが加算されます。