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「TOKYUポイントの使い方」に関連するFAQ

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東急カードが発行する個人向けクレジットカードが対象となります。◆マイナポイントの対象とならないカード以下のカードは、マイナポイント申込みの対象外となります。・TOKYU CARDの家族カード・JALカード TOKYU POINT ClubQ・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」・法人カード・現金専用カード※以下のカードは、カード発行会社のポイントが還元されます。・ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード

TOKYU POINT CARD on LINEのポイントの使い方

バーコードを提示するタイミングで、レジスタッフにポイント利用の旨、お伝えください。

TOKYU POINTの使い方

お貯めいただいたTOKYU POINTは下記の方法でご利用いただけます。①PASMOにチャージしてご利用いただけます。　　PASMOにチャージについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/pasmo/index.html)}}②東急グループの加盟店でご利用いただけます。　　東急グループの加盟店については{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/tokyu/index.html)}}③東急グループのWebサイトでご利用いただけます。　　東急グループのWebサイトについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/web/index.html)}}④マイルや提携先企業のポイントに交換いただけます。　　他社ポイントへの交換については{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/other_point/index.html)}}⑤TOKYU ROYAL CLUBでご利用いただけます。　　TOKYU ROYAL CLUBについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/royal/)}}詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/index.html)}}をご確認ください。

TOKYU POINTモールのポイントはいつ加算されますか？

TOKYU POINTモールのポイント加算時期は各ショップにより異なり、概ねご利用日より3ヵ月から6ヵ月後に加算されます。ご利用いただいたショップの加算時期をご確認いただき、まだ時期が訪れていないようでございましたら、今しばらくお待ちください。※TOKYU POINT WebサービスにログインのうえTOKYU POINT モールを経由して各ショップでお買物いただいた場合に加算されます。※ご利用にあたりましては、お使いのブラウザの設定をご確認いただき、Cookieの設定が無効の場合は、有効にしてご利用ください。詳しくは{{[こちら](https://www.tokyupointmall.com/)}}※ページ右上よりログインのうえご利用ください。

ビジネスカードのTOKYU POINT確認、利用方法、TOKYU POINTの使い方を教えてください

ビジネスカードゴールドでお貯めいただいたTOKYU POINTは、TOKYU POINT加盟店でのショッピングをはじめ、東急ホテルズでの宴会、お食事、ご宿泊のほか、東急ベルではエアコンクリーニングなど幅広くご利用いただけます。

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の乗車ポイントはいつ頃貯まりますか？

PASMO/Suicaの乗車ポイントは乗車日の7日後頃を目途、後払い乗車サービスの乗車ポイントは引落月の月末を目途に加算いたします。なお、改札機の障害やシステム障害等によりTOKYU POINTの加算が遅れる場合や加算されない場合がございますのでご了承ください。※東急バスご利用時は乗車ポイント可算対象外となります。

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の東急線定期券のポイント加算時期は？

①東急線PASMO定期券購入ポイントは、ご購入月の翌月末を目処に加算します。②即時発行カードでのご購入の場合は、ご購入月の翌々月末を目処に加算します。※PASMO（モバイルPASMO含む）での定期券ご購入月の翌月5日までに、当該PASMOのID番号を「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」にご登録いただいた場合にポイント加算対象となります。※定期券ご購入月の翌月5日時点で登録されているPASMOのID番号をもとにポイント加算手続きを行うため、翌月5日まではご登録いただいたPASMOのID番号を変更しないようご注意ください。※定期券をご決済いただくクレジットカードとPASMOが「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」の同一アカウントで登録されていない場合、ポイントが加算されない、もしくは、0.5%の加算率となります。※東急バス定期券は東急線定期券購入ポイント可算対象外となります。定期券購入ポイントの付与率など詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/save/railway/index.html)}}

モバイルPASMOにTOKYU POINTをチャージしたい

TOKYU POINT Webサービスのポイント交換メニューからお申込みいただくことで、1,000ポイント1,000円単位でセブン銀行ATMでのチャージが出来ます。Apple PayのPASMO・モバイルPASMO for Androidの他、カードタイプのPASMOへのポイントチャージも可能です。＜ご注意ください＞・お申込み上限は最大20口(20,000円)です。ATMでのチャージ実施時に、お申込みされたポイント数とチャージ残額を合計して20,000円を超える場合はチャージできません。・チャージ受取期限は受取情報メールの配信日から90日間です。・「戻る」ボタンやダブルクリックをされますと交換ができずに後日ポイントをお戻しいたします。お申込み後、ご登録のメールアドレスに案内メールをお送りいたします。　1）申込み直後配信：webmaster@topcard.co.jp →「受付番号」　2）申込み翌営業日以降配信：notice@7ps-info.jp →「提携先コード」・「確認番号」上記メールを受信後に、セブン銀行ATMにて「提携先コード」「受付番号」「確認番号」を入力してチャージをお願いいたします。■セブン銀行ATMの操作手順①【カードを使わない番号入力での取引】を選択②登録メールアドレスに届いたメール文面記載の【提携先コード】を入力③登録メールアドレスに届いたメール文面記載の【受付番号】を入力④登録メールアドレスに届いたメール文面記載の【確認番号】を入力⑤取引内容を確認し、間違いがなければ確認ボタンを押下⑥案内をご確認の上、確認ボタンを押下⑦お手持ちのPASMOをカードリーダーに置く⑧PASMOをカードリーダーから取り、ご利用明細票を受け取り、取引終了受付番号・提携先コード・確認番号については{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/pasmo/mail.html)}}TOKYUポイントのセブン銀行ATMチャージ方法の詳細は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/pasmo/index.html)}}※『セブン銀行ATMチャージ』をご選択のうえご確認をお願いいたします。

TOKYU POINTからJALマイルへ交換する際の交換率・交換方法を教えてください

●JALマイレージバンク機能付カードにてご交換いただく場合2,000ポイント（TOKYU POINT）を1,000マイル（JALマイル）にご交換いただけます。●JALマイレージバンク機能が付いていないカードにてご交換いただく場合1,000ポイント（TOKYU POINT）を300マイル（JALマイル）にご交換いただけます。※JALマイレージバンク機能付カードでお貯めいただいたポイントはANAマイルにご交換いただけません。※お持ちのカードやほかのカードとのTOKYU POINT口座合算の状態によって、交換することができない場合がございます。【交換手続き方法】TOKYU POINT Webサービスにログイン後、「ポイントサービス」:「ポイント交換」:「JALマイレージバンク1,000マイル移行」よりお申込みください。※お手続きの際、本人会員様名義のJALお得意様番号が必要です。（家族会員様名義のJALお得意様番号ではご交換できません。）詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/point/use/other_point/index.html)}}TOKYU POINT Webサービス　ログインは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/)}}

「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」で貯めた乗車ポイントはどのように確認できますか？

TOKYU POINT Webサービスにログインいただくと、「ポイントサービスTOKYU POINT」の「ポイント確認」より、日ごとの乗車に対するポイント数が確認いただけます。