ログインする際、ID、パスワードが正しく入力できているかご確認ください。|また、ID、パスワードをコピーして貼り付ける場合は、余白などが生じていないかご確認ください。|ログインできない場合、以下の可能性が考えられます。||①大文字と小文字を正しく入力していますか|アルファベットの大文字と小文字は区別されます。ご登録時と同じ文字をご入力ください。||②英数字、記号は半角になっていますか|ID、パスワードは、半角アルファベット、数字、記号を組み合わせた文字が使用できます。※記号は「‐」または「_」のみ使用可能です。||③桁数に誤りはございませんか|IDは半角英数8～16桁、パスワードは半角英数混合6～8桁で設定いただけます。||ID、パスワードお忘れの場合は再度新規登録をしていただくと上書登録されログインが可能になります。|新規登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}|■登録方法がお分かりにならない場合は、{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/registration/)}}を参照ください。|※なお、メンテナンスによりログインができない時間帯がございます。|※ご登録のＩＤ、パスワードにつきましてはセキュリティ上お電話やメールによる回答は行っておりません。|※TOKYU POINT Webサービスへの新規登録を行っていただくと、翌日からログインが可能となります。