TOKYU CARD会員の方のためのインターネットサービスです。カードのお届け情報の照会・変更、各種お申込みの受付が可能です。弊社にお届けのご住所・電話番号のご変更、クレジットカードのお支払代金の照会、お買物をしたあとにリボ払いや分割払いへのご変更やTOKYU POINTの確認ができます。会員登録は無料です。TOKYU POINT Webサービスの会員登録、および詳細は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/web_service/index.html)}}
「TOKYU POINT Webサービス」のIDと「TOKYU ID」は、別のIDです。「TOKYU POINT Webサービス」でご利用いただくIDは、「TOKYU POINT Webサービス」登録時にご自身で設定いただいた、8～16桁の文字列です。＊「TOKYU POINT Webサービス」の会員登録、および詳細は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/web_service/index.html)}}「TOKYU ID」は、メールアドレスをIDとしてご利用いただいております。 ＊ 「TOKYU ID」の会員登録は{{[こちら](https://id.tokyu.co.jp/pre-signup)}}「TOKYU ID」は、東急グループ各社が提供するサービスでご利用いただく共通IDですが、現時点では、TOKYU POINT Webサービスではご利用いただけません。「TOKYU ID」をご利用いただける対象サービスの一覧は、{{[こちら](https://id.tokyu.co.jp/terms/servicelist/TRM0002007)}}をご参照ください。
ログインする際、ID、パスワードが正しく入力できているかご確認ください。また、ID、パスワードをコピーして貼り付ける場合は、余白などが生じていないかご確認ください。ログインできない場合、以下の可能性が考えられます。①大文字と小文字を正しく入力していますかアルファベットの大文字と小文字は区別されます。ご登録時と同じ文字をご入力ください。②英数字、記号は半角になっていますかID、パスワードは、半角アルファベット、数字、記号を組み合わせた文字が使用できます。※記号は「‐」または「_」のみ使用可能です。③桁数に誤りはございませんかIDは半角英数8～16桁、パスワードは半角英数混合6～8桁で設定いただけます。ID、パスワードお忘れの場合は再度新規登録をしていただくと上書登録されログインが可能になります。新規登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}■登録方法がお分かりにならない場合は、{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/registration/)}}を参照ください。※なお、メンテナンスによりログインができない時間帯がございます。※ご登録のＩＤ、パスワードにつきましてはセキュリティ上お電話やメールによる回答は行っておりません。※TOKYU POINT Webサービスへの新規登録を行っていただくと、翌日からログインが可能となります。
家族会員様もご登録いただけます。家族会員様は、本人会員様とは別にご登録の手続きが必要となります。＜ネットショッピング本人認証サービスのご登録について＞●TOKYU POINT Webサービスにすでに登録している場合ネットショッピング本人認証サービスも登録済みとなります。認証コード(ワンタイムパスワード)はご登録の【メールアドレス１】へ通知されます。メールアドレスの照会・変更は{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html#tlogin)}}●TOKYU POINT Webサービスにまだ登録していない場合TOKYU POINT Webにご登録いただくことにより、ネットショッピング本人認証サービスも同時登録となります。TOKYU POINT Webサービス 登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}＜関係規程類＞ネットショッピング本人認証サービス利用規定は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/member_rule/pdf/netshopping.pdf)}}ビジネスカードをお持ちの方は、3Dセキュアとして「Visa Secure」をご利用いただきます。
TOKYU POINT Webサービスよりご変更いただけます。ログイン後、「お客様情報の照会・変更」より変更をお願いいたします。TOKYU POINT Webサービスログインは{{[こちら](https://www2.topcard.co.jp/memx/updateuser/index.html)}}
TOKYU POINT Webサービスは、{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}よりご登録いただけます。登録の際の入力事項やご注意点につきましては、{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/registration/)}}を参照ください。※家族カード会員のお手続きでご登録いただく「電話番号」は、本人会員がご登録した電話番号になりますのでご注意ください。TOKYU CARDにお届けの電話番号での本人認証が必要となります。お届けの電話番号の確認・変更はインフォメーションデスクまでご連絡ください。※本会員様よりご連絡をお願いいたします。東急カード株式会社 インフォメーションデスクの電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html)}}下記のお客様につきましてはTOKYU POINT Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能となります。・TOKYU CARDでご登録をいただいた一部のお客様 ・TOKYU POINT CARD（ポイントカード）のご登録 ・JALカード TOKYU POINT ClubQのご登録※ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードをお持ちのお客様は下までスクロールし「ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカードをお持ちの方」より新規登録をお願いいたします。
東急カードプラス（アプリ）は、TOKYU POINTの残高やクレジット利用額の確認が可能です。主な機能・住所変更（メニューの登録情報からお進みください）・ポイント残高、有効期限確認・ご請求金額照会（過去1年分）・「いまからリボ」「いまから分割」お申込み（アプリトップ画面のご利用明細からお進みください）・おトクなキャンペーン申し込み・TOKYU CARDスマート払い◆詳細・ダウンロードは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/mobile/app.html)}}ぜひご活用ください。東急カードプラス（アプリ）よりご利用明細を印刷することはできません。プラウザでTOKYU POINT Webサービスにログインのうえ、ご利用明細ページ下部の「PCサイト表示」をタップしご利用ください。◆TOKYU POINT Webサービスログインは{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/ )}}
認証コード(ワンタイムパスワード)は、TOKYU POINT Webサービスにご登録いただいている【メールアドレス1】へ配信しております。認証コード(ワンタイムパスワード)が届かない場合、以下をご確認ください。■メールフィルターにより受信できない設定になっているメールの受信設定をされている場合は「newsmaster@topcard.co.jp」のメールアドレスが受信できるようにご設定ください。■迷惑メール設定になっている利用のスマートフォンやプロバイダーなどにより、受信メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」、またはプロモーション等の「広告フォルダ」に振り分けられたり、削除されている場合があります。設定状況や各メールフォルダをご確認ください。メールアドレス1の確認・変更方法は、{{[こちら](#q=登録しているメールアドレス【メールアドレス1】の確認・変更方法)}}をご確認ください。※メールアドレスが未使用、登録の誤り、無効等の場合は、認証コード(ワンタイムパスワード)が届きません。ご登録情報に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。※パスワードを再送した場合には、最新のパスワードでの認証が必要になります。※メールアドレスを変更された場合、反映まで20分程度かかる場合があるため、時間をおいてお試しください。認証コード(ワンタイムパスワード)は受信までに時間がかかる場合がございます。数分お待ちいただいても届かない場合や上記を確認しても解決しない場合は、お手数ですがインフォメーションデスクまでご連絡をお願いいたします。東急カード株式会社 インフォメーションデスクの電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html)}}
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