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「Web明細サービスにご登録いただいている方」に関連するFAQ

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TOKYU POINT Webサービスにログインしていただき、「お支払いについて」メニューのご利用代金明細照会画面にお支払い口座の情報が表示されます。※変更手続きが完了していない請求月は、変更前のお支払口座が表示・記載されます。※お客様のお届け印が相違する場合等、各金融機関でのお手続き状況により、新しい口座が表示されていてもご変更が反映されていない場合がございます。あらかじめご了承ください。※セキュリティの観点から口座番号は記載しておりません。　本会員様からインフォメーションデスクにお電話いただけた場合は正誤回答にてご案内いたします。　東急カード株式会社インフォメーションデスク　0570-026-109

【引落し口座の確認方法】スマートフォンをご利用の方

⑴TOKYU POINT Webサービスにログイン⑵「お支払い」メニューの「ご利用代金明細照会」画面をタップ。⑶会員様の名前等が記載されている箇所に「カード情報詳細」と表示がございますので、右の＋マークをタップするとお支払い口座の情報が表示されます。※変更手続きが完了していない請求月は、変更前のお支払口座が表示・記載されます。※お客様のお届け印が相違する場合等、各金融機関でのお手続き状況により、新しい口座が表示されていてもご変更が反映されていない場合がございます。あらかじめご了承ください。※セキュリティの観点から口座番号は記載しておりません。　本会員様からインフォメーションデスクにお電話いただけた場合は正誤回答にてご案内いたします。　東急カード株式会社インフォメーションデスク　0570-026-109

【引落し口座の確認方法】アプリをご利用の方

⑴東急カード＋アプリを開き、画面上にあるTOKYU POINTの「表示」をタップ。⑵ポイント数が表示されたら「詳細」をタップ。⑶画面移行先の「お支払い」メニューをタップ。⑷「ご利用代金明細照会」をタップ。⑸会員様の名前等が記載されている箇所に「カード情報詳細」と表示がございますので、右の＋マークをタップするとお支払い口座の情報が表示されます。※セキュリティの観点から口座番号は記載しておりません。　本会員様からインフォメーションデスクにお電話いただけた場合は正誤回答にてご案内いたします。　東急カード株式会社インフォメーションデスク　0570-026-109※変更手続きが完了していない請求月は、変更前のお支払口座が表示・記載されます。※お客様のお届け印が相違する場合等、各金融機関でのお手続き状況により、新しい口座が表示されていてもご変更が反映されていない場合がございます。あらかじめご了承ください。