お問い合わせ

よくあるご質問
検索結果

「ネットショッピングでクレジットカードが利用できなかった」に関連するFAQ

11 - 20件を表示（全40件）

SBI証券口座を保有していますが、TOKYU CARDを持っていない場合はどうすればよいですか？

クレカつみたてには、TOKYU CARDへのご入会が必要となります。TOKYU CARDがお手元に届きましたら、①弊社クレカつみたて専用ページより、SBI証券「TOKYU POINT」が貯まるコースへ変更してください。コース変更完了後、②TOKYU POINT登録が必要となります。すでに他社コースに登録している場合は、SBI証券コールセンターにて、設定変更の手続後、改めて①②の手続きが必要となります。①②の手続きが完了次第、③東急カードを登録し、④投資信託の商品を選択すると、クレカつみたての手続きが完了となります。詳細は専用ページよりご確認ください。専用ページは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/sbi/index.html)}}

ETCカードをを紛失（盗難）してしまいました。

ETCカードの紛失・盗難の際は、「東急カード　紛失・盗難デスク」まで、速やかにご連絡ください。東急カード株式会社紛失・盗難デスクの電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html)}}

NISA／iDeCoは「クレカつみたて」の対象ですか？

NISAはつみたて投資枠・成長投資枠ともに対象です。(合計で上限10万円/月)※iDeCoは対象外です。

「クレカつみたて」でクレジットカード引落ができなかった場合は積立はどうなりますか？

引落し不可となった積立分には影響ございませんが、お支払いが確認できるまで、カードが停止状態となりますのでご注意ください。

「クレカつみたて」にクレジットカード登録をしてから引落までのスケジュールを教えてください

以下の積立設定から引落までのスケジュールとなります。5日まで→カード登録・積立する投資信託を選択6日頃 →カード認証・売上計上翌月第1営業日→投資信託の買付翌月10日（12日）→積立額のお引き落し翌月末頃→クレカつみたてに対するポイント加算

紛失・盗難等によりクレジットカードが再発行された場合は、オートチャージはそのまま使えますか？

PASMOオートチャージをご設定されていたクレジットカードを紛失し再発行した場合、再発行カードにPASMOオートチャージ機能は引き継がれます。(一体型PASMOカード除く)ノッテチャージサービスにご登録されている場合は、再申込みが必要となります。一体型PASMOカードについてはオートチャージ機能が引き継がれないため、再発行されたカードが届いた後、最寄りのPASMO取扱事業者の駅にて情報の移し替え手続きをお願いいたします。カード番号と共にPASMO番号も変更となります。電車とバスで貯まるTOKYU POINTにご登録されている場合は、PASMO番号の変更が必要となります。ノッテチャージサービスにご登録されている場合は、再申込みが必要となります。東急線アプリ（TOQ COIN）に PASMO番号がご登録されている場合は、変更が必要となります。詳しくは{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/firstguide/information/lost.html)}}

家族が既にSBI証券口座を保有しているが、その口座を使用して「クレカつみたて」や資産残高をもとにTOKYU POINTを貯めることはできますか？

申し訳ございません。SBI証券口座のご名義とTOKYU CARDのご名義が一致していることが前提となるため、どちらか片方の名義が異なる場合は、弊社金融商品仲介サービスのご提供が出来かねます。※TOKYU POINTもお貯めいただけません。

東急カード経由で開設したSBI証券口座で、投資信託以外の商品は購入できますか?

他の商品もご購入可能です。ただし、クレジットカードで決済可能な商品は、投資信託の積立買付のみとなります。他の金融商品の詳細につきましては、SBI証券へお問合せください。

「クレカつみたて」で加算されたポイントは明細ではどのように表示されますか？

積立額5万円以下分は「クレカつみたて／クレカつみたて」、5万円超過分は「クレカつみたて／サンクスP」の名称で表示されます。

投資商品・金額を途中で変更することは可能ですか？

変更可能でございます。SBI証券WEBページよりお手続きください。ただし、クレジットカードで決済可能な商品は、投資信託の積立買付のみとなります。その他の金融商品の詳細につきましては、SBI証券へお問合せください。