ポイント合算をご希望の場合は、TOKYU POINT CARD(ポイントカード)とTOKYU CARD(クレジット機能付き)の本会員様よりインフォメーションデスクへご連絡ください。ポイント合算手続き後、TOKYU POINT CARD(ポイントカード)は自動退会となります。※合算されたいTOKYU POINT CARD(ポイントカード)とTOKYU CARD（クレジット機能付き）はどちらも同一名義の本会員様に限ります。※下記の場合はポイント合算はできません。あらかじめご了承ください。・TOKYU CARD(クレジット機能付き)からTOKYU POINT CARD(ポイントカード)へのポイント合算・TOKYU POINT CARD(ポイントカード)からJALカード TOKYU POINT ClubQへのポイント合算・TOKYU POINT CARD(ポイントカード)からANA TOKYU POINT ClubQ PASMOへのポイント合算TOKYU POINT CARD(ポイントカード)からTOKYU CARD(クレジット機能付き)へ切り替えた際のお手続きについては{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/firstguide/information/application.html)}}をご確認ください。東急カード株式会社 インフォメーションデスクの電話番号は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/inquiry/telList.html)}}
引落し日翌日以降に、通帳記帳でご確認ください。また、TOKYU POINT Webサービスの{{[「引落し結果確認サービス」](https://www.topcard.co.jp/services/qa/withdrawal01.html)}}をご<span style="background-color: yellow;">利用</span>いただきご確認ください。「引落し結果確認サービス」は金融機関からの引落し結果が到着次第、確認が可能となります。確認可能な日にち（反映日）は金融機関毎に異なります。※金融機関からの引落し結果が到着するまでは、弊社でも引落し結果はわかりかねます。詳細は{{[こちら](https://www.topcard.co.jp/services/qa/withdrawal03.html)}}
既に会員登録が完了しているTOKYU POINT CARD（ポイントカード）にて、再度会員情報を登録しようとすると「現金カードステータスが確認できませんでした。」とエラーが表示されます。ご登録にお心当たりのない場合は以下へお問い合わせください。登録状況を確認したい場合は、「【TOKYU POINT CARD】会員登録受付完了」のメールが届いているかご確認ください。または以下へお問い合わせください。※登録内容の反映に時間を要するため、登録を行ったと思われる日から4営業日後以降にご連絡をお願いいたします。TOKYU POINTデスク0570-063-109※ナビダイヤルにつながらない方：東京03-6432-7564／札幌011-290-7060受付時間：9:30～17:00（除く1/1・2月第2日曜日）ポイント数やポイントの履歴を確認するためのTOKYU POINT Webサービスへのご登録は下記URLよりお願いいたします。＜TOKYU POINT Webサービス 新規登録＞登録は{{[こちら](https://ssl.topcard.co.jp/member/member_rule/)}}TOKYU POINT Webサービスは登録の翌日以降よりログインが可能となりますのでご了承ください。
楽天ポイントカードの登録には、TOKYU POINT CARD on LINEへTOKYU CARDまたはTOKYU POINT CARDのカード登録（※）が予め必要です。その上で、ホーム画面の「楽天ポイントの登録はこちらから」よりお進みいただき、画面の指示に従い、お客様の楽天会員IDにてログインの上、ご登録ください。なお、楽天ポイントカードの登録完了は、お手続き日の翌日昼12時以降となります。※TOKYU POINT CARDのカード登録には、事前に会員情報登録（本登録）が必要です。TOKYU POINT CARDの会員情報登録は登録から4営業日経過後に反映されますので、それ以降にTOKYU POINT CARD on LINEへ楽天ポイントカード登録をお願いします。
